영등포구, 국민행복민원실 선정···‘행안부장관 표창’ 수상
서울 영등포구(구청장 채현일)는 ‘2021년 국민행복민원실’ 우수기관으로 선정돼 행안부장관 표창을 수상했다고 30일 밝혔다. 국민행복민원실은 행정안전부가 공공기관 민원실 내․외부 환경과 민원서비스, 민원만족도 등을 종합평가해 우수기관을 선정하고 그 지위를 3년간 인정해주는 제도다. 신청기관을 대상으로 서면심사와 전문가 현지검증 및 체험 평가, 고객만족도 평가 등을 거쳐 최종 선정하며 올해는 영등포구를 포함해 18개 기관이 신규 인증