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구현모-조용병, 미래금융 디지털전환 ‘맞손’

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KT-신한금융그룹, 미래금융 디지털전환 MOU 체결
KT 디지털 노하우, 신한 금융 역량 ‘시너지’ 기대

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사진=KT

구현모 KT 대표와 조용병 신한금융그룹 회장이 미래금융 디지털전환 사업을 위해 손을 잡았다. 이종산업 간 데이터 협력을 통해 혁신 디지털금융 상품을 개발하고 소상공인 상권분석, 업무생산성 향상 등에 인공지능 기술 공동 연구 등에 협력한다는 방침이다.

KT는 신한금융그룹과 미래금융 디지털전환 사업 협력을 위한 MOU를 체결했다고 8일 밝혔다.

양사는 KT의 디지털 플랫폼 노하우와 신한의 금융역량을 접목한 신규 사업 아이템 발굴을 추진해왔으며 이번 협력을 통해 구체적인 사업 추진에 속도를 낼 방침이다.

우선 양사는 통신과 금융 이종산업 간 데이터 협력으로 디지털금융 모델 및 상품의 공동 개발에 나서기로 했다. KT의 인공지능과 빅데이터 등 ICT 역량 및 B2C, B2B 고객 채널과 신한그룹의 금융 역량 기반으로 혁신 상품과 서비스를 선보인다는 방침이다.

또 KT의 빅데이터 기반 상권분석 서비스 잘나가게 플랫폼에 신한은행의 비대면 사업자대출을 연계했으며 향후 통신데이터를 적용한 특화 대출모델 개발 등 잘나가게 서비스와 신한금융 서비스 연동을 확대할 예정이다. 이외에 잘나가게와 신한카드의 상권보고서 마이샵파트너 간 데이터 협력을 통한 서비스 강화도 검토 중이다.

인공지능 기술을 기반으로 업무 생산성을 향상시키고 고객 편의성을 높일 수 있는 공동 연구 추진도 검토 중이다. 양사는 신한금융그룹 통합 인공지능 컨택센터 구축 사업에 KT 참여를 검토하고 관련 텍스트 및 음성, 언어모델 개발 등 중장기적 협력 추진을 타진 중이다.

양사는 각기 보유한 B2C 서비스 플랫폼 기반으로 비금융 영역에서도 사업 확대에 힘을 싣는다. 신한라이프의 인공지능 기반 홈트레이닝 서비스 하우핏을 연내에 올레tv에서도 제공할 예정이다.

아울러, 신한금융그룹은 메타버스, 교육, 반려견 등 디지털 플랫폼 사업에 적극 나서고 있으며, KT도 다양한 방법으로 참여를 검토하고 있다. 예를 들어 반려견 데이터를 활용해 펫 디지털보험 제휴 서비스 개발, 기가지니 연계한 펫 콘텐츠 등 특화 서비스도 가능하다.

구현모 KT 대표는 “국내 최대 디지털 플랫폼 기업과 금융그룹 간 시너지를 기반으로 다양한 금융 디지털전환 모델을 선보이게 될 것으로 기대된다”면서 “고객 중심의 차별화된 디지털 융합서비스로 미래금융의 새 패러다임을 열어갈 것”이라고 밝혔다.

조용병 신한금융그룹 회장은 “KT와 신한의 만남이 양사 고객 모두에게 혁신의 경험을 제공할 것이며, 미래금융의 새로운 모습을 제시하고 나아가 우리 사회의 더 큰 가치를 창출하는 데 이바지할 것”이라고 말했다.

이어진 기자 lej@

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