[신년사]허인 KB국민은행장 “금융 금메달리스트로 인정받을 수 있도록 재정비”

허인 kb국민은행장. 사진=국민은행 제공.

허인KB국민은행장이 지속 가능한 ‘금융의 금메달리스트’로 인정받을 수 있도록 전열을 재정비하고 더 강한 체력을 키우겠다고 포부를 내비쳤다.

2일 허인 KB국민은행장은 신년사를 통해 고객과 직원이 중심이 되는 디지털 기반의 혁신적인 KB국민은행을 함께 만들어 가자고 밝히며 이 같이 말했다.

허인 행장은 “지난해 우리는 KB 역사에 길이 남을 리딩뱅크 위상 회복의 중요한 전환점을 이루어 냈다. 하지만, 조금만 더 냉정하게 생각해보면 그것은 출범 당시 KB국민은행이 가지고 있었던 본래의 자리로 되돌아가는 반환점을 돌았다는 의미다”고 말했다.

이어 “우리가 지금, 정말로 지속 가능한 리딩뱅크가 됐다고 말할 수 있는 수준은 아직 아니라고 생각한다”고 덧붙였다.

그는 “우리 모두는 ‘겸손함’을 견지하면서 용기 있게 도전을 계속해 나가야 한다”며 “우리 KB국민은행도
지속 가능한 ‘금융의 금메달리스트’로 인정받을 수 있도록 전열을 재정비하고 더 강한 체력을 키워야 한다고 생각한다”고 설명했다.

허인 행장은 2018년 경영과제로 ‘고객과 직원이 중심이 되는 디지털 기반의 혁신적인 KB국민은행’을 제시했다. 허 행장은 “‘고객 중심 KB’가 돼야 한다. 고객이 정말 좋아하고, 믿고 신뢰하는 KB국민은행이 되려면 은행 경영의 중심에 고객이 들어와 있어야 한다”고 말했다.

또 그는 “디지털 시대를 앞서가는 KB인의 자부심과 긍지를 느낄 수 있도록 돕는 것이 직원 중심 KB의 가장 큰 목표가 돼야 한다고 생각한다”며 “주어진 시간 내에 효율적으로 업무를 마칠 수 있는 환경을 갖추고, 목표와 방향성이 명확한 조직이 되도록 힘써 나가야 하겠다”고 설명했다.

이와 함께 그는 “‘역동적이고 혁신적인 KB’로 거듭나야 하겠다”며 “집단지성의 지혜가 발휘될 수 있도록 수평적이고, 기민하고, 창의적인 조직운영과 일하는 방식이 필요하다”"고 강조했다.

끝으로 “증권, 카드, 보험을 넘나드는 ‘One Firm, One KB’의 시너지 성장모델도 앞서가는 KB의 경쟁력이 되도록 강화해 나가야 하겠다”고 밝혔다.