국민銀, ‘KB 평생사랑 멤버십’ 서비스 시행

KB국민은행은 오랜 기간 국민은행과 거래한 고객을 대상으로 금융서비스 및 다양한 제휴서비스를 제공하는 ‘KB 평생사랑 멤버십’ 제도를 실시한다. 사진제공=KB국민은행

KB국민은행은 오랜 기간 국민은행과 거래한 고객을 대상으로 금융서비스 및 다양한 제휴서비스를 제공하는 ‘KB 평생사랑 멤버십’ 제도를 실시한다고 8일 밝혔다.

‘KB평생사랑 멤버십’ 서비스는 기존의 ‘KB 평생사랑 프로그램’을 제도화한 것으로, 국민은행의 우수고객인 ‘KB 스타클럽’ 고객 중 10년 이상 거래한 멤버십 가입 고객에게 수수료 면제, 금리우대, 제휴할인 등 다양한 우대서비스를 제공한다.

국민은행에 따르면 30년 이상 거래고객은 ‘평생지기’로, 10년 이상 거래 고객은 ‘사랑지기’로 각각 멤버십이 구분되고 멤버십 신청은 국민은행 영업점 또는 홈페이지에서 가입이 가능하다.

멤버십 가입고객에게는 건강검진 할인, 렌터카 할인, 주유 할인, 골프장 온라인 무료예약 등 해당 고객층의 생활 속 니즈를 고려한 차별화된 우대서비스가 제공된다는 것이 국민은행의 설명이다.

30년 이상 거래 ‘평생지기’ 고객에게는 KB스타클럽 등급별 수수료 면제 외 타행자동화기기 출금수수료 월 5회 면제 및 국민수퍼정기예금 연 0.1%포인트 우대, KB신용테크론 외 2개 대출상품에 대해 연 0.1%포인트 우대 등 금융서비스가 제공된다.

‘KB 평생사랑 멤버십’ 서비스는 올해 연말까지 제공되고 내년도 멤버십 대상 및 프로그램은 추후 공지될 예정이다.

국민은행 관계자는 “장기간 거래한 단골고객에 대한 관심이 상대적으로 낮다는 ‘KB 고객자문단’의 의견을 반영해 멤버십 제도를 실시하게 됐다”며 “앞으로도 오랜 기간 당행을 사랑해 주신 고객님들을 위해 다양한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

한편, 국민은행은 고객과 KB와의 오랜 인연을 ‘평생사랑’으로 네이밍해 지난 2011년부터 다양한 프로그램을 진행해 오고 있으며 지난해에는 ‘평생사랑’ 표장에 대한 특허청 상표권 등록을 마쳤다.

박일경 기자 ikpark@