삼성카드, 5개 고객만족도 평가서 4년 연속 1위 달성
삼성카드는 카드업계 최초로 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국능률컨설팅 주관 5개 고객만족도 평가에서 4년 연속 1위를 차지했다고 9일 밝혔다. 삼성카드는 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 6년 연속 1위, 한국능률협회컨설팅 주관 한국 산업의 고객만족도(KCSI) 4년 연속 1위, 한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI) 6년 연속 1위, 한국표준협회 주관 콜센터품질지수(KS-CQI) 5년 연속 1위, 한국능률